FAQ – najczęściej zadawane pytania
Aby prawidłowo wycenić zlecenie potrzebujemy następujących informacji:
– Ilość kolorów użytych do nadruku (dotyczy to sitodruku lub sitodruku transferowego)
– wielkość nadruku oraz jego umiejscowienie
– rodzaj odzieży, na jakiej wykonywany będzie nadruk ( model, kolor, rozmiar)
– ilość sztuk jaką obejmować będzie zamówienie
– odpowiednio przygotowany plik z wzorem nadruku
– oczekiwany termin realizacji
– sposób odbioru gotowego zlecenia – odbiór osobisty czy wysyłka
2. Jak przygotować plik ?
Przyjmujmy praktycznie wszystkie typy plików graficznych- wektorowe (.cdr .ai .eps .pdf), rastrowe (.jpg .png .tif. psd .pdf) oraz wiele innych . Najlepiej jest, jak mapy bitowe czyli grafika rastrowa (.jpg .png .tif. psd .pdf itp.) zapisane są w skali 1:1 i rozdzielczości minimum 150-200 dpi. Projekty zawierające napisy i loga w formatach wektorowych przesyłacie do nas zamieniając czcionki na krzywe.
3. Jak złożyć zamówienie?
Zamówienia składamy drogą mailową na adres : info@koszulkiznadrukiem.com
W mailu prosimy o zawarcie informacji zawartych w punkcie nr 1.
Prosimy również o podanie nr kontaktowego.
4. Realizacja
Do realizacji projektu przystępujemy po akceptacji i omówieniu wszystkich danych niezbędnych do wykonania zamówienia oraz po dokonaniu pełnej przedpłaty . W zależności od wcześniejszych ustaleń wysyłamy zamówiony towar lub informujemy o możliwości odbioru.
Bardzo prosimy zapoznać się z regulaminem, który zawiera istotne informacje dotyczące całego procesu przygotowania zamówionego przez Ciebie towaru .
5. Formy odbioru
Kiedy zamówienie będzie gotowe będziesz mógł odebrać je osobiście w siedzibie naszej firmy.
Jeżeli nie masz takiej możliwości, towar wyślemy do Ciebie kurierem.
Koszt to 32 zł za paczkę do 10 kg na terenie Warszawy , poza Warszawą 40 zł.
6. Płatności
Płatności można dokonać w sposób następujący:
– Przedpłata w całości na konto oraz wysłanie potwierdzenia zapłaty na e-mail firmowy lub na e-mail osoby zajmującej się zamówieniem.